Innovación de procesos
QUÉ HACEMOS
Te acompañamos a diseñar y construir la fórmula perfecta para accionar tus procesos de negocio, de una manera diferente, a través de metodologías ágiles que nos permiten tener resultados tempranos, apoyados en tecnología accesible para automatizar tareas, concentrar a las personas donde más generan valor y visualizar la data importante de cada proceso.
Beneficios
- Lograrás responder adecuadamente al crecimiento de tu empresa, sin sacrificar calidad y generando confianza frente a los clientes.
- Tendrás procesos livianos que permitan a tu empresa moverse de manera ágil y lograr objetivos.
- Podrás organizar a las personas, tener foco en las actividades importantes y definir KPIs de valor para aumentar la productividad.
- Lograrás transparencia, sincronía entre procesos y equipos de trabajo solucionando fricciones.
- Establecer las bases para digitalizar, automatizar y/o robotizar los procesos de la organización, aumentando la probabilidad de éxito de estas iniciativas.
¿Cómo lo hacemos?
Nuestro equipo de consultores te estará acompañando durante 5 meses en la fase final para asegurarse que la implementación de tu nuevo proceso se esté llevando a cabalidad, que todo tu equipo lo haya interiorizado y que se estén obteniendo los resultados esperados.
Esta es nuestra estructura:
Haremos una arquitectura de Procesos
Diseñaremos los Procesos
Digitalización y Automatización
Personas
Para alinear los objetivos estratégicos de tu negocio con la operación, lo primero que haremos es conocer tu empresa, entendiendo la estructura organizacional actual y la cadena de valor, para evaluar el nivel de madurez de la misma frente a la gestión por procesos.
Lo primero que haremos será definir juntos el objetivo del proceso que queremos potencializar describiendo el contexto interno e identificando actividades de valor y reglas de negocio. Luego construiremos un prototipo de proceso e identificaremos los KPIs que sean relevantes.
Para acelerar tus procesos, juntos identificamos las herramientas tecnológicas que ya tienes o que estás evaluando incluir en tu empresa, en este caso definiremos cual se adapta mejor a tu negocio.
Luego pasaremos a configurar los procesos sobre la herramienta, realizaremos pruebas confirmando que todo marche bien y pasaremos a liberar el proceso digitalizado o automatizado.
Aquí determinaremos los roles y responsabilidades de tu equipo de trabajo, cuáles son esas habilidades y competencias que se requieren para la continuidad del proceso.
Luego pasaremos a alinear a tus colaboradores con los objetivos y KPIs que hemos definido, empoderando a tu equipo y preparándolo para asumir el nuevo reto.
¿QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER JUNTOS?
